Avec l'avènement de l'économie mondiale, la communication prend un rôle plus important pour la réussite de l'entreprise. Le climat de la communication interne d'une entreprise joue également un rôle central dans sa capacité à fonctionner comme une unité et une concurrence efficace sur le marché. Climat général d'une entreprise est plus probable établi dans les niveaux de gestion et se propage à partir de là.