Les agences de recouvrement sont tenus de se conformer à la Loi sur la Foire Debt Collection Practices fédéral (FDCPA) indépendamment de l'état, ou les Etats, dans laquelle ils sont autorisés. Le FDCPA restreint collectionneurs de la dette de se livrer à des tactiques de recouvrement abusives ou trompeuses, qui peuvent inclure l'identité d'un avocat, de menaces illégales ou vides contre les débiteurs, ou de violer la vie privée d'un débiteur. Les agences de recouvrement qui violent les règles FDCPA sont l'objet de poursuites et la suspension ou la révocation.