La façon dont les entreprises de toutes tailles font des affaires est en train de changer en grande partie en raison des progrès de la technologie de l'information. De nouveaux dispositifs technologiques comme les ordinateurs tablettes, PDA et smartphones, applications à de plus en plus avancés, logiciels et réseaux de communication, la main-d'œuvre est de plus en une entité plus globale qui met plus d'entreprises sur un pied d'égalité avec l'accès à l'information partout dans le monde.