Des clients mécontents, les patrons impossibles à s'il vous plaît et collègues fardée ne sont que quelques éléments qui peuvent effacer le sourire du visage de tout employé. A 2009 UK "Guardian" article cite l'Université de Californie Dr Mark Stibich qui a expliqué que le sourire au travail a plusieurs avantages, y compris apparaissant succès, soulager le stress et la diffusion de bonheur dans tout le bureau. Le maintien de ce sourire - même tout en travaillant dans la plus petite des cabines - peut être atteint de plusieurs façons.