Introduit en 1990 par des psychologues Peter Salovey et John Mayer, le concept de l'intelligence émotionnelle se réfère à votre capacité à gérer à la fois vos propres émotions et celles des autres. "Psychology Today" décrit l'intelligence émotionnelle comme ayant trois composantes principales: la sensibilisation, la gestion et l'application des émotions à des tâches telles que la résolution de problèmes.