Seuls les employés autorisés de la CBP peuvent accéder à des informations sensibles. Pour obtenir une autorisation de sécurité, ces employés subissent une vérification en profondeur de fond. Les habilitations de sécurité sont délivrés par l'Office of Personnel Management, OPM. Les candidats doivent remplir un questionnaire 17 la page qui est étudié et examiné par l'OPM.