Les problèmes d'assurance amica

Pickiness

• Un des problèmes avec Amica à l'égard de l'assurance automobile en particulier, est qu'il est pointilleux sur qui il prend en tant que clients. Amica sera généralement refuser d'assurer que les clients potentiels avec plusieurs accidents ou même avec plusieurs billets.

  Selon l'examen de ConsumerSearch, Amica prend antécédents de crédit en compte lors de l'examen des assurés potentiels. Alors que plus d'informations sont disponibles sur l'assurance automobile que les autres lignes de produits, certaines données disponibles indiquent que les antécédents de sinistres dans les facteurs généraux dans les décisions de Amica d'accepter les clients pour une autre couverture, tels que l'assurance des propriétaires.

Quelques agents locaux

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  Un autre problème clients ont signalé à propos de Amica est qu'il a peu d'agents locaux. Alors que la plupart des clients Amica dit que la compagnie a un bon service client et implique tracas minimale ou inexistante en traiter avec elle, la disponibilité limitée des agents locaux peut poser un problème pour certains clients.

Plus d'affaires Téléphone

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  Comme une conséquence directe du fait que Amica a quelques agents locaux, la société fait la plupart de ses activités sur le téléphone. Alors que dans la plupart des situations, cela ne pose aucun problème, ce qui peut poser un inconvénient dans certaines circonstances.

Restriction géographique

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  Un problème potentiel est que tandis que Amica offre d'assurance dans la plupart des Etats, il ya une exception. Amica ne dessert pas l'État d'Hawaii, même pour les résidents hawaïens qui sont admissibles en vertu des exigences d'admissibilité strictes de Amica. Ils doivent alors chercher d'autres entreprises, dont presque tous ont reçu classements moindre que Amica.

Plaintes

• Assurance Amica a l'une des meilleures notes dans l'industrie. En fait, la seule autre entreprise notée au même niveau de qualité offre une assurance uniquement aux personnes avec une association à l'armée. Tout de même, Amica Insurance a fait sur un intervalle de trois ans ont neuf plaintes déposées auprès du Better Business Bureau.

Problèmes revendications

• Amica évalué favorablement aux autres compagnies d'assurance en examen indépendant en référence à la manipulation de la société des revendications. Cependant, Amica n'a pas atteint un score parfait sur les clients ayant des difficultés avec les revendications. Selon un examen au Consumer Reports, 14 pour cent de la clientèle de Amica signalé des problèmes de sinistres.