Direct Energy a principaux bureaux à Calgary-Houston-Toronto et Dublin, Ohio. Il alimente la plupart du Canada et 21 États américains dont le Texas, Alabama, Floride, le Michigan, l'Indiana, l'Ohio, l'Illinois, le Kentucky, la Virginie, la Pennsylvanie, la Caroline du Nord, Caroline du Sud, Maryland, New Jersey, Delaware, New York, dans le Maine, New Hampshire, du Connecticut, du Massachusetts et du Rhode Island.