Comment déposer une plainte contre une société de prêts hypothécaires

Sociétés de prêts hypothécaires qui se livrent à des pratiques de prêts prédatrices, comme la contrainte et de forclusion escroqueries, enfreignent la loi. Si vous avez été victime de discrimination au logement, les prêts abusifs, ou de votre société de prêt hypothécaire ne parvient pas à suivre les pratiques de facturation et de comptabilité appropriés, contactez le ministère du Logement et du Développement urbain de l'aide. HUD vous diriger vers des ressources locales, si votre hypothèque est pas soutenue par le gouvernement fédéral par le gouvernement. Une agence locale de protection des consommateurs peut enquêter et arbitrer votre grief, ou une autorité fédérale ou d'État peut traiter la plainte.

Choses que vous devez

  • déclaration d'hypothèque
  • Demande de prêt
  • Billet à ordre
  • Contrat de prêt hypothécaire d'origine
  • Des copies de société de prêt hypothécaire correspondance

Instructions

  1. 1

    Écrivez une lettre à une autorité qui traite les plaintes de prêts hypothécaires. Des organismes comme la Commission fédérale du commerce et de la consommation Bureau de Protection financière vous permettent de déposer des plaintes en ligne. Autres bureaux peuvent fournir un formulaire de plainte normalisée pour remplir et soumettre en ligne ou par courrier.

  2. 2

    Fournir vos informations de contact, y compris votre nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail. L'autorité qui va gérer votre cas peut avoir besoin de vous contacter avec d'autres questions ou demandes.

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    Donner le nom de l'entreprise de la société de prêts hypothécaires, adresse postale, numéro de téléphone, site Web et adresse e-mail. Vous pouvez trouver les informations sur votre relevé mensuel de l'hypothèque. Inclure le nom de l'agent de crédit qui a organisé votre prêt hypothécaire. Le nom de la personne qui était principalement responsable de l'origine de l'emprunt doit figurer sur la demande de prêt.

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    Expliquer le problème dans vos propres mots. Dressez la liste des dates précises des événements dans l'ordre dans lequel ils se sont produits. Donner les noms d'autres personnes que vous avez contactées dans un effort pour résoudre le problème avant de déposer une plainte officielle.

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    Joindre des photocopies de documents, tels que le contrat de prêt hypothécaire, les états hypothécaires et de la correspondance qui appuient votre plainte. Fournir toute information qui aidera l'agence à comprendre ce qui est arrivé, surtout si vous pensez que la société de prêts hypothécaires a violé la loi.

Conseils Avertissements

  • Si vous croyez que les pratiques de prêt abusives ont conduit à votre défaut ou de forclusion, vous pouvez obtenir gratuitement des informations sur les programmes de forclusion d'une agence de conseil et approuvé par HUD dans votre région.
  • Lorsque vous communiquez avec HUD avec des questions ou des préoccupations sur un prêt assuré par la Federal Housing Administration, vous devez fournir votre numéro de dossier FHA.
  • Si le procureur général de votre état, département de la banque ou de la commission de l'immobilier constate que la société de prêts hypothécaires a violé la loi, il va envoyer l'affaire devant les autorités judiciaires compétentes pour complément d'enquête ou de poursuites pénales.
  • Obtenez les informations de contact pour le procureur général actuel de votre état en visitant le site Web de l'Association nationale des procureurs généraux.
  • Communiquez avec la Commission fédérale du commerce par téléphone au 1-877-FTC-HELP. La FTC ne peut pas résoudre votre plainte, mais il peut fournir des informations sur la façon de procéder avec votre plainte.

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