La définition d'un manuel de procédures

Solutions et Instructions spécifiques

• Les manuels de procédures qui se rapportent aux exigences de rendement au travail d'un membre du personnel de veiller à ce que si et quand un nouveau membre du personnel est embauché le rendement au travail sera exactement le même. Lorsque les membres du personnel sont absents pour cause de maladie ou de vacances l'employé prenant plus la position sera en mesure d'effectuer conformément à la politique en utilisant le manuel de procédures.

Référence rapide

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  Les manuels de procédures fournissent une référence rapide quand il ya une question ou un problème. L'élaboration d'un manuel de procédures pour chaque position, produit ou service personnel assure la cohérence nécessaire et prend la place de bouche à oreille, qui est toujours fiable.
  Les révisions apportées au manuel de procédures sont généralement effectuées à chaque fois une nouvelle position, produit ou service est introduit à l'organisation. Chaque manuel de procédures comprend une table des matières, un glossaire des termes et des copies des formulaires utilisés dans l'exécution d'une tâche.

Création d'un manuel de procédures

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  Sans solutions documentées, des instructions et des orientations qu'il n'y aurait pas d'uniformité dans les affaires. La meilleure présentation pour un manuel de procédures est un liant, généralement un à trois cycles. Les manuels de procédures ont tendance à contenir au moins 100 pages. Illustrations pour le manuel peuvent être créés avec un appareil photo numérique.
  Les chefs d'entreprise de déterminer les informations à inclure dans le manuel des procédures par l'élaboration d'un plan et demande la participation de chaque personne dans le département que le manuel de procédures aura une incidence. Les employés des ministères spécifiques ont connaissance des problèmes et des questions qui se produisent couramment dans ce département.

Avis D'Expert

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  Gérance créant un manuel de procédures visent également les conseils d'experts qui ont une expérience éprouvée offrant des solutions et développer des procédures et des politiques.
  Une équipe de professionnels, chacun avec une tâche spécifique, des documents par écrit les politiques et procédures d'une organisation de l'entreprise pour le manuel. Chaque procédure dans le manuel des procédures devrait être travaillé à travers avant qu'elle soit incluse dans le manuel de procédures. Travailler à travers chaque procédure permet à l'équipe l'occasion de voir à l'efficacité de la solution proposée sera.

Graphiques dans un Manuel de Procédures

• Les photos sont incluses dans les manuels de procédures, surtout si plusieurs étapes sont nécessaires pour effectuer une tâche. Les gens vont souvent mieux répondre aux instructions ou des directives écrites, soutenues par des images ou des illustrations.