Power mots utilisés dans les affaires

Cinq clés mots courants commerciaux

• Maman avait raison. "S'il vous plaît" et "merci" faire preuve de respect et d'appréciation. Dire "désolé" si vous étiez grossier, ou tort de quelque chose. Humilité dénote la force. Quand vous dites «oui», la marche à pied. Il est sage de dire «non» lorsque vous avez besoin.

  

Pourquoi?

• Retards organisationnels, le gaspillage et les procédures redondantes sont identifiées et corrigées quand les gens demandent "pourquoi?" au bon moment.

Mots de renforcement de confiance

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  Jennifer Roney de l'Université de Pepperdine cite une situation où un gestionnaire polonais demande à un investisseur américain si la société qu'ils envisageaient de mettre en place serait «rentable» ou «honnête» (voir les références). La réponse de l'Amérique - à la fois - a pris le débat.

  

Mots Gagner

• Dans "Les mots gagnants utiliser pour obtenir ce que vous voulez" (voir les références), Laurie Puhn présente deux résultats.

  
  
  

  "Commentaire pieds dans la bouche (au fournisseur):« Est-ce que votre prix final Eh bien, il est juste trop Merci quand même?.. '"

  "Parler persuasif:« Regardez, je tiens à vous engager pour le travail, mais je dois autre estimation qui est 100 $ de moins Si vous pouvez battre ce prix, vous avez le travail. »."

Mots puissants à éviter

• Évitez les phrases de cliché. Exemple classique: «Pensez en dehors de la boîte." Ugh.