Le terme «diversité en milieu de travail" est le plus souvent utilisé pour se référer à des différences de race, de sexe et de l'âge. Cependant, la diversité en milieu de travail englobe en fait une gamme de différences et de dimensions culturelles, de l'origine ethnique et socio-économique aux valeurs et objectifs fondamentaux.
DémographiqueLe type le plus fondamental de la diversité en milieu de travail est celle de contexte démographique, qui englobe l'âge, le sexe et l'origine ethnique. Diversité démographique peut aussi inclure les diplômes professionnels, histoire de travail et le vétéran et le statut d'invalidité.
ExpérimentalExpériences de vie variées représentent un autre type de la diversité en milieu de travail. Par exemple, un vétéran militaire ou d'un athlète à la retraite auront des idées et des perspectives uniques en raison de leurs expériences respectives, tout comme une femme au foyer, un seul parent et un réfugié politique.
InformatifLa diversité d'information se réfère à des différences de niveau d'éducation et une base individuelle de connaissances. Par exemple, un individu avec un MBA aura une base différente de la connaissance et de la compréhension d'un décrochage scolaire qui est devenu un millionnaire self-made.
FondamentalLa diversité en milieu de travail englobe aussi des différences plus fondamentales de valeurs et d'objectifs. Les individus ont souvent des croyances très différentes et des objectifs fondamentaux de l'importance, le but et la fonction de travail, ainsi que la relation entre l'employé et l'organisation plus grande.
ConsidérationsCertains types de la diversité en milieu de travail peuvent contribuer à un conflit de façon négative, tels que le conflit interpersonnel qui pourrait surgir entre individus d'origines démographiques diverses. Autres différences, cependant, peuvent favoriser le débat et l'action créative innovante, tels que les différences individuelles dans l'expérience et la base de l'information.