Iso 9001: 2000 définition

Demande

• L'ISO 9001: 2000 est un ensemble générique d'exigences que toutes les entreprises de tous les secteurs doivent remplir pour être certifié. Indépendamment du type et de la taille de l'entreprise, une entité commerciale peut être certifiée par un partenaire ISO, si elle démontre un engagement constant à la satisfaction de ses clients et les réglementations applicables pour son industrie.

Avantages commerciaux

• D'un point de vue commercial, la norme ISO 9001: 2000 conformité dire les clients, les employés et les parties prenantes de l'entreprise que la société est engagée et prête à améliorer l'efficacité, et qu'il dispose d'un système de gestion de la qualité efficace est en place. Depuis la certification est reconnue internationalement, il dépeint aussi l'organisation sous un jour favorable dans ses activités de marketing.

Exécution

• Mettre en œuvre un système de gestion de qualité pour satisfaire ISO 9001: 2000 commence par l'établissement d'objectifs de qualité, et de communiquer les objectifs à tous les niveaux de responsabilité au sein de l'organisation. Une fois les objectifs de qualité sont fixées, l'organisation doit évaluer les politiques de qualité et déterminer si elles contribuent vers une plus grande efficacité.