9001 Procédures d'exploitation normalisées iso

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Source

• ISO 9001 vient de l'ISO, le plus grand et le plus largement connu et respecté source de normes de gestion de la qualité. Cette organisation non gouvernementale est un réseau d'instituts nationaux de normalisation de 162 pays. Les normes ISO ne disposent pas force de loi mais sont fondées sur un consensus parmi ses membres, qui représentent les besoins des entreprises et la société dans son ensemble. Depuis sa fondation en 1947, l'ISO a publié plus de 17 500 normes internationales.

Avantages

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  Pour la société, 9001 procédures d'exploitation normalisées ISO aident à assurer que les produits et services autour des attentes monde se rencontrent pour la qualité. Pour les entreprises qui mettent en œuvre la norme ISO 9001, les principaux avantages tels que décrits par l'ISO sont "la connexion des systèmes de gestion de la qualité à des processus organisationnels» et «une progression naturelle vers une meilleure performance organisationnelle." Les entreprises qui utilisent la norme ISO 9001 Voir les coûts réduits et une plus grande satisfaction de la clientèle grâce à une meilleure qualité.

Caractéristiques

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  En 1987, l'ISO a élaboré l'ISO 9001 pour définir les composants d'un système de gestion de la qualité --- par exemple, des processus spécifiques, la documentation et les rôles dédiés à assurer quality.ISO 9001 appels pour les organisations à adopter les principes de gestion de qualité et un processus l'approche de l'ISO et de fortement engager la haute direction dans le processus de qualité. En outre, les organisations suivantes ISO 9001 doivent établir des objectifs de qualité pertinents et mesurer de près les résultats en mettant l'accent sur l'amélioration continue.

Exécution

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  Une fois qu'une organisation a choisi d'utiliser 9001 procédures d'exploitation normalisées ISO, il devrait commencer à inculquer à ses employés les principes de gestion de qualité. Ensuite, l'entreprise doit analyser les normes et procéder à une analyse des lacunes afin de comprendre comment les processus existants pourraient avoir besoin de changer pour se conformer à la norme ISO 9001. Enfin, l'organisation doit travailler à travers l'adaptation des processus existants et le développement de nouveaux procédés pour assurer la conformité avec la norme ISO 9001.

Certificat

• Alors que les organisations peuvent suivre ISO 9001 sans être certifié, en prenant cette étape supplémentaire peut aider à élever l'image et la crédibilité de l'organisation. ISO ne fournit pas requis pour la certification des organismes peuvent obtenir des certifications spécialisées de vérificateurs tiers qui vérifient la conformité à la norme ISO 9001. L'organisation peut alors connaître et promouvoir sa certification, conformément aux lignes directrices de l'ISO, comme une marque de son engagement de qualité.